دورة إدارة الأداء وتحديد الأهداف الذكية SMART في الرياض

تساعد دورة إدارة الأداء وتحديد الأهداف الذكية في الرياض المشاركين على استخدام أطر عملية لصياغة الأهداف الذكية (SMART Goals) ومواءمة الأداء الفردي مع أهداف المؤسسة.

تركز الدورة على معايير الأداء والمقاييس والمؤشرات وعوامل النجاح الحرجة، بما يساعد القادة والمتخصصين على وضع توقعات واضحة، ومتابعة النتائج، وتعزيز المساءلة والتحسين المستمر.

أهمية إدارة الأداء في المؤسسات السعودية

تحتاج المؤسسات في المملكة العربية السعودية إلى أنظمة واضحة تربط مساهمات الموظفين بالأولويات الاستراتيجية. وتساعد إدارة الأداء الفعالة على توضيح المسؤوليات، وقياس التقدم، وتوجيه الجهود نحو نتائج عملية قابلة للمتابعة.

كما يسهم تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس في دعم تطوير القوى العاملة، وتحسين كفاءة الفرق، وتعزيز ثقافة مؤسسية قائمة على المسؤولية والتميز في الأداء.

نتائج التعلم والفوائد

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم مبادئ إدارة الأداء وأهدافها ودورها داخل المؤسسة.
• تحديد معايير الأداء الرئيسية المرتبطة باستراتيجية المؤسسة.
• التمييز بين معايير الأداء الملموسة وغير الملموسة.
• تطبيق عوامل النجاح الحرجة (Critical Success Factors – CSFs) في تقييم الأداء.
• تطوير وتنفيذ الأهداف والغايات الذكية (SMART Goals and Objectives – GOTs).
• استخدام المقاييس والمؤشرات لمتابعة التقدم بفاعلية.
• وضع توقعات واضحة ومتابعة النتائج بصورة منظمة.
• قيادة ورش عمل تقييم الأداء وإدارتها ضمن فرق العمل.

الفوائد المتوقعة للمؤسسات

• رفع إنتاجية الموظفين من خلال تحديد أهداف واضحة.
• تحسين مشاركة الموظفين في عملية إدارة الأداء.
• ربط النتائج الفردية بأهداف المؤسسة الاستراتيجية.
• تعزيز المساءلة والوضوح داخل فرق العمل.
• دعم التحسين المستمر من خلال المتابعة والقياس.

محتوى دورة إدارة الأداء وتحديد الأهداف الذكية

الوحدة الأولى: مقدمة وإطار إدارة الأداء

• تعريف إدارة الأداء وأهدافها.
• دور إدارة الأداء في نمو الأعمال.
• الدورة السنوية لإدارة الأداء.
• المسؤوليات الرئيسية في عملية إدارة الأداء.

الوحدة الثانية: معايير الأداء

• اشتقاق معايير الأداء من استراتيجية المؤسسة.
• تحديد المعايير المرتبطة بالأهداف المؤسسية.
• التمييز بين المعايير الملموسة وغير الملموسة.

الفئة المستهدفة

• متخصصو الموارد البشرية ومديرو المواهب.
• قادة الفرق والمشرفون والمديرون الراغبون في تحسين إنتاجية فرقهم.
• التنفيذيون الراغبون في بناء ثقافة مؤسسية قائمة على المساءلة.
• طلاب إدارة الأعمال والمحترفون الذين يستعدون لأدوار في الموارد البشرية أو القيادة.

لماذا تختار IIPD Global؟

• التركيز على التطبيقات العملية المرتبطة بإدارة الأداء المؤسسي.
• استخدام دراسات الحالة ولعب الأدوار والأنشطة التفاعلية.
• تقديم المحتوى بأسلوب ورش العمل لدعم التطبيق والمشاركة.
• ربط الأهداف الفردية بمعايير الأداء والأولويات الاستراتيجية للمؤسسة.