دورة مهارات التدريب باستخدام نموذج GROW

تساعد دورة مهارات التدريب والتوجيه في الرياض المشاركين على تطوير قدراتهم في التواصل مع الموظفين ودعم تطورهم المهني من خلال أساليب عملية للتدريب والتوجيه (Coaching). ويركز البرنامج على معرفة متى وكيف يمكن استخدام هذه المهارات لتحقيق تأثير فعّال في بيئة العمل.

يتناول البرنامج نموذج GROW كإطار لإدارة جلسات التدريب والتوجيه، إلى جانب مهارات طرح الأسئلة والاستماع والتيسير وتقديم الملاحظات البنّاءة، بما يساعد المشاركين على التعامل مع اختلاف قدرات الموظفين وشخصياتهم.

أهمية مهارات التدريب والتوجيه في بيئة العمل السعودية

يساعد تطوير مهارات التدريب والتوجيه المديرين والمشرفين والمهنيين على دعم قدرات الموظفين وتحسين جودة التواصل داخل فرق العمل. كما يمنح القادة أدوات عملية لفهم احتياجات الأفراد وتشجيعهم على تحمل مسؤولية تطورهم وأدائهم.

ويمكن لاستخدام أساليب Coaching المناسبة أن يساهم في تعزيز تحفيز الموظفين وإنتاجيتهم ومشاركتهم، مع توفير دعم مستمر يساعدهم على التطور في بيئة العمل.

أهداف دورة مهارات التدريب والتوجيه في الرياض

تركز الدورة على تمكين المشاركين من:

• التعرف على متى وكيفية تطبيق التدريب والتوجيه لتحقيق أقصى تأثير.
• تعزيز تحفيز الموظفين وإنتاجيتهم ومشاركتهم.
• تكييف أساليب التدريب والتوجيه وفق قدرات الموظفين وشخصياتهم المختلفة.
• تطبيق نموذج GROW لإدارة جلسات التدريب والتوجيه بفعالية.
• إتقان مهارات طرح الأسئلة والاستماع والتيسير لتعزيز التواصل.
• تقديم ملاحظات بنّاءة ودعم مستمر لتطوير الموظفين.
• التعرف على الأخطاء الشائعة في التدريب والتوجيه وتجنبها.
• وضع خطط عمل تساعد على استدامة التطوير.

نموذج GROW في التدريب والتوجيه

يمثل نموذج GROW إطاراً منظماً يمكن استخدامه لإدارة جلسات Coaching ومساعدة الموظفين على التفكير في أهدافهم والواقع الحالي والخيارات المتاحة والخطوات التي يمكن اتخاذها للمضي قدماً.

تركز الدورة على تطبيق النموذج بطريقة عملية ضمن جلسات التدريب والتوجيه، وربطه بمهارات التواصل وطرح الأسئلة والاستماع والتيسير.

تحديد الأهداف

يتناول هذا الجانب أهمية توجيه جلسة التدريب نحو أهداف واضحة تساعد الموظف على تحديد ما يسعى إلى تحقيقه.

فهم الوضع الحالي

يركز هذا الجانب على استكشاف الوضع الحالي من خلال الحوار والأسئلة والاستماع، بما يساعد على تكوين فهم أوضح للتحديات والاحتياجات.

استكشاف الخيارات

يساعد التدريب والتوجيه الموظفين على التفكير في الخيارات والمسارات الممكنة بدلاً من الاعتماد فقط على تقديم الحلول المباشرة.

تحويل الحوار إلى خطوات عملية

يركز هذا الجانب على الانتقال من المناقشة إلى تحديد خطوات عمل تدعم التطور المستمر للموظف.

مهارات التواصل في جلسات التدريب والتوجيه

طرح الأسئلة

تساعد مهارات السؤال على توجيه الحوار وتشجيع الموظفين على التفكير وتحليل المواقف واستكشاف الخيارات المناسبة.

الاستماع

يعد الاستماع من المهارات الأساسية في Coaching، إذ يساعد على فهم الموظف بصورة أفضل وتحسين جودة التواصل خلال جلسات التدريب والتوجيه.

التيسير

يساعد التيسير على إدارة الحوار بطريقة تدعم مشاركة الموظف وتجعله أكثر انخراطاً في عملية التعلم والتطوير.

الملاحظات البنّاءة

تركز الدورة على تقديم ملاحظات بنّاءة تساعد الموظفين على فهم جوانب التطوير وتدعم استمرار تقدمهم.

تكييف أسلوب التدريب مع الموظفين

لا يتفاعل جميع الموظفين بالطريقة نفسها مع أساليب التدريب والتوجيه. لذلك يركز البرنامج على تكييف الأسلوب بحسب قدرات الأفراد وشخصياتهم المختلفة، بما يساعد على تحسين التواصل والاستفادة من جلسات Coaching.

تجنب الأخطاء الشائعة ووضع خطط العمل

يتناول البرنامج الأخطاء الشائعة التي قد تقلل من فاعلية جلسات التدريب والتوجيه، مع التركيز على تطوير خطط عمل تساعد على تحويل الحوار إلى خطوات قابلة للتطبيق ودعم التطوير المستمر للموظفين.

الفئة المستهدفة

• الأفراد وفرق العمل في المؤسسات.
• المشرفون والمنسقون الراغبون في تحسين التواصل مع الموظفين.
• المتخصصون في التعلم والتطوير (Learning & Development – L&D).
• الأفراد الطامحون إلى تولي أدوار قيادية ويرغبون في تطوير مهارات التدريب والتوجيه.

مستوى الدورة ولغتها

• المستوى: من المبتدئ إلى المتقدم.
• اللغة: العربية والإنجليزية.

لماذا تختار IIPD Global؟

يركز برنامج IIPD Global على مجموعة من المهارات العملية المرتبطة بالتدريب والتوجيه في بيئة العمل، بما يشمل نموذج GROW وطرح الأسئلة والاستماع والتيسير وتقديم الملاحظات البنّاءة وتطوير خطط العمل.